Politique de livraison - Atelier Nord
Chez Atelier Nord, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de livraison simple et fiable.
Zone de livraison
Livraison disponible uniquement en France métropolitaine.
Délais estimés
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Préparation : 1–2 jours ouvrés
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Transport : 2–5 jours ouvrés
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Total : 3–7 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en cas d’événements exceptionnels (grèves, météo…).
Suivi
Un email contenant un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Vous pouvez suivre votre commande ici :
→ https://ateliernord.fr/pages/suivi-de-commande
Commandes du week-end
Traitement débutant le jour ouvré suivant.
Adresse de livraison
Impossible à modifier une fois la commande expédiée.
Annulation
Possible avant expédition (idéalement sous 12h).
Une fois expédiée, utilisez la procédure retour.
Colis endommagé
Si le colis semble endommagé, refusez-le si possible.
Sinon, contactez-nous immédiatement : contact@ateliernord.fr
Politique de retours
→ https://ateliernord.fr/pages/politique-de-retours-et-remboursements
